Politique de confidentialité

Chez Pas Cher Touche Cuisine Magasin (touchecuisine.com), nous nous engageons à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou achetez nos produits culinaires de qualité.

1. Informations que nous collectons

Pour vous fournir nos services exceptionnels de vente d’accessoires de cuisine, nous pouvons collecter :

• Informations personnelles : Nom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement lorsque vous passez une commande de nos autocuiseurs, couteaux ou autres ustensiles.
• Données de transaction : Historique des achats, produits consultés (comme nos cocottes ou balances de cuisine), préférences de paiement.
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions, données de localisation approximative.
• Données de cookies : Comme détaillé dans la section 6 ci-dessous.

2. Comment nous utilisons vos informations

Vos données nous aident à :

• Traiter vos commandes d’articles culinaires (autocuiseurs, casseroles, accessoires) et fournir un service client multilingue.
• Améliorer notre site et personnaliser votre expérience en fonction de vos intérêts culinaires.
• Vous envoyer des informations sur nos nouveaux produits (si vous avez opté pour nos communications).
• Prévenir la fraude et sécuriser les transactions pour vos achats de matériel de cuisine haut de gamme.
• Conduire des analyses pour mieux comprendre les besoins de nos passionnés de cuisine.

3. Partage et divulgation des données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons partager des données avec :

• Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, PayPal, JCB) pour traiter vos transactions sécurisées.
• Services de livraison pour l’expédition de vos ustensiles de cuisine à travers le monde (sauf certaines zones exclues).
• Fournisseurs techniques qui nous aident à maintenir notre site et services.
• Autorités légales uniquement si requis par la loi ou pour protéger nos droits.

4. Stockage et sécurité des données

Nous protégeons vos informations avec des mesures techniques et organisationnelles robustes :

• Toutes les transactions sont cryptées avec la technologie SSL, comme mentionné sur notre page d’accueil.
• Nous ne stockons pas directement vos informations bancaires sur nos serveurs.
• Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés en Europe, conformément au RGPD.
• Nous conservons vos données seulement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services culinaires ou comme requis par la loi.

5. Vos droits

En tant que client de notre magasin de cuisine, vous avez le droit de :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
• Corriger des données inexactes.
• Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
• Vous opposer au traitement ou demander une limitation.
• Retirer votre consentement pour les communications marketing.
• Recevoir vos données dans un format portable.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour :

• Fonctionner correctement (panier d’achat, préférences de langue).
• Analyser le trafic et améliorer notre sélection de produits culinaires.
• Personnaliser votre expérience en fonction de vos intérêts (par exemple, si vous recherchez souvent des accessoires de BBQ).
• Mesurer l’efficacité de nos publicités pour des articles comme nos autocuiseurs ou balances.

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter votre expérience d’achat.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. La version mise à jour sera publiée sur notre site avec une nouvelle date de révision.

Merci de faire confiance à Pas Cher Touche Cuisine Magasin pour vos besoins culinaires. Nous apprécions votre confiance et nous engageons à protéger vos informations avec le même soin que nous mettons à sélectionner nos ustensiles de cuisine.